Kelionių draudimas Jums ir Jūsų šeimai

Jei Jūs ar Jūsų šeimos narys susidurs su sunkumais kelionėje, tereikia susisiekti su pagalbos centru ir Jums bus suteikta reikalinga pagalba.

Išeidami iš namų nepamirškite savo The Platinum Card® kortelės, nes ji garantuoja kelionių ir pirkinių draudimą. 

American Express kortelių turėtojų kelionių ir pirkinių draudimo sąlygos:

Nelaimingo atsitikimo ar pagalbos kelionėje atveju kreipkitės į „BTA“ pagalbos tarnybą šiais telefonų numeriais:

  • Filialas Lietuvoje (+370) 650 110 22; 
  • Latvijoje (+371) 220 555 22.

„BTA“ pagalbos tarnybos ir „BTA“ partnerių pagalbos centrų kontaktiniai duomenys pateikti šioje atmintinėje.

Prašymą dėl draudimo išmokos užpildyti ir papildomus dokumentus pateikti galite pagrindiniuose „BTA" filialo Lietuvoje klientų aptarnavimo padaliniuose. Informaciją apie artimiausią „BTA" padalinį galite sužinoti paskambinę telefonu (+370) 650 110 22.

Draudimo sąlygos galiojančios iki 2012 m. kovo 31 d.:

The Platinum Card kortelės turėtojams viešint užsienyje, būtinaisiais pagalbos atvejais American Express kelionių agentūros specialistai visada suteiks pagalbą.
Laukiame Jūsų daugiau nei 2 200 American Express kelionių agentūrų visame pasaulyje, kad galėtume padėti visais įmanomais atvejais.

Grynųjų pinigų išdavimą būtinuoju atveju

Jei pametėte piniginę ar Jums greitai prireikė grynųjų pinigų, susisiekite su AB „Citadele“ banku Lietuvoje ir mes Jums padėsime išspręsti nepatogumus.

Visais rūpimais klausimais ir kortelių blokavimui Lietuvoje skambinkite:

  • tel. 8 800 72739 arba iš užsienio, tel. 370 5 2664600.
  • American Express kelionių agentūra, tel. +370 5 2499997.
  • „BTA“ pagalbos tarnyba 24 val. per parą, 7 dienos per savaitę, telefonais: filialas Lietuvoje (+370) 650 110 22;  Latvijoje (+371) 220 555 22.